Het najaar staat bij Reddingstation Wijdenes in het teken van minder naar buiten en meer naar binnen tijdens oefenavonden. Het is kouder en het regent vaker. Ideaal dus om theorielessen te volgen en ketenpartners te bezoeken.

Twee teams van het reddingstation hebben een bezoek gebracht aan de regionale meldkamer van Veiligheidsregio's Noord-Holland Noord, Zaanstreek-Waterland, Kennemerland en Politie Noord-Holland. Deze meldkamer vormt het kloppend hart van de coördinatie en communicatie voor hulpdiensten in de regio.

Het doel van deze bezoeken was tweeledig. Ten eerste kreeg de bemanning de kans om een dieper inzicht te verwerven in de werking van de meldkamer. Het begrip van de coördinatieprocessen en communicatielijnen tussen verschillende hulpdiensten is cruciaal voor een effectieve samenwerking in noodsituaties.

Ten tweede bood het bezoek de gelegenheid om nauwere banden te smeden met ketenpartners in de veiligheidsregio. Het belang van een naadloze samenwerking tussen de verschillende schakels in de hulpverleningsketen werd benadrukt. Door gezamenlijk inzicht en gedeelde kennis wordt de efficiëntie en effectiviteit van toekomstige reddingsoperaties vergroot.

Van 112 bellen tot alarmering

Hoe komt een alarmering tot stand nadat een omstander of slachtoffer 112 belt? Dat was voor onze vrijwilligers tot nog toe vrij onbekend. Op de meldkamer is inzicht gegeven in het gehele proces vanaf het moment dat er een melder binnenkomt via 112 tot aan de alarmering van de reddingboot al dan niet samen met andere eenheden zoals de brandweer, politie of ambulance. 

C2000 en P2000

Omdat wij met de meldkamer uitsluitend met het C2000 communicatiesysteem communiceren is er uitleg gegeven over de werking en mogelijkheden van C2000. Hoe komen bepaalde keuzes tot stand en wat gebeurt er op het moment wanneer wij een statusbericht doorgeven aan de meldkamer. Verder hebben we kunnen zien hoe een alarmering tot stand komt na een 112 melding.

Mogelijkheden van de meldkamer centralist

Er is ook inzicht gegeven op de meldkamer wat de mogelijkheden zijn van de 112 centralist en dat zijn er veel. Zo kan een centralist via diverse mogelijkheden een nauwkeurige locatie bepalen van de melder wat we zelf hebben kunnen testen. De centralist heeft ook de mogelijkheid om (met toestemming) mee te kijken met de camera van je telefoon om een beeld te vormen van een situatie. De centralist heeft ook de beschikking over uitgebreide data van kaarten met relevante informatie zoals hectometerpalen tot extra scherpe luchtfoto's vanuit verschillende hoeken om een goed beeld te kunnen vormen van de omgeving tijdens het gesprek met een melder.